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在進入馬自達後的2017& 2018年度,連續獲得績優人員第一名殊榮。但是,我知道人生不可能一直處於高峰,唯有不斷學習,像是老鷹敏銳度與成熟期後的蛻變與努力,才有機會生存下去。
適逢熱銷車款大改款的空窗期以及市場景氣影響,讓我感受到了銷售低潮。於是思考,怎麼改變才能在這個大環境裡繼續奔跑。因此,我開始拓展社群網路這塊,建立Facebook、Instagram粉絲頁與個人網頁。增加自己的曝光度,不只是讓更多人認識我而已。另一方面,我更希望各方好友與買車的客戶,能在這些平台上聚集,隨時接收新資訊與動向。
個人一直很堅持服務的熱忱,但在業績成長後,這股衝勁會褪去。於是思考著,想重新找回菜鳥時的熱情,調整步伐,讓新客戶或已交車的客戶都能真正感受到,並放心的將訂單與售後交給我。雖然為了工作東奔西跑,甚至跨越縣市,新客戶交車的喜悅與服務時能幫到老客戶,與你們之間的交流,其實我很快樂並不孤單。
雖然欣怡是個小女子,但堅信自己有強壯的肩膀。公司給的舞台、長官、廠商與客戶的愛護,感恩有你們的支持,我才能在這塊領域上發光發熱。爾後會更加努力學習,活到老學到老,永遠把自己設在半瓶水的狀態,才能吸收的更多。最後,社群平台的部分,如果大家有什麼建議,也歡迎跟我說,感謝。
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